Aviso Legal

Identificación

Me llamo María Callizo Monge, NIF: 72995223P, soy la responsable de tus datos personales y de la página mariacallizomonge.com, que en lo adelante lo llamaremos solamente el “sitio web”, el cual me pertenece enteramente.

Puedes contactarte conmigo mediante el correo electrónico hola@mariacallizomonge.com

 

Términos y condiciones

Usuario

Para que todo quede claro, me voy a referir al “usuario” para indicar a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones. Desde el momento que el usuario comience la navegación, se establece una relación en donde acepta los términos y condiciones así como las políticas aquí expuestas.

Por mi parte, en lo adelante me identificaré como “María”.

Responsabilidad

En ningún momento el usuario deberá entender que el contenido que se ofrece en el sitio web excluye o sustituye un asesoramiento profesional, lo expuesto es meramente informativo, con un propósito educativo. María se exime de responsabilidades directas o indirectas que puedan originarse por aplicar o usar algún contenido expuesto en el sitio web sin la debida consulta profesional. 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido que se encuentra en el sitio ha sido pensado y elaborado por María, por lo que le pertenecen y están reservados sobre ellos todos los derechos de autor existente por considerarse creaciones. En aquellos casos que se incluyan elementos de terceros, serán mencionados sus respectivos autores. 

El sitio y los servicios que ofrece es representado por María Callizo Monge.

Ni el contenido del sitio, ni los cursos pueden ser reproducidos, distribuidos o transformados, comunicados públicamente, ni total ni parcialmente, ni tampoco debe realizar cualquier actividad que deje a disposición pública o privada, con fines comerciales o no, cualquier contenido del sitio, quedando todas estas acciones prohibidas totalmente, pudiendo María, en todo momento, ejercer acciones judiciales en contra de quien infrinja alguno de estos derechos.

 

Política de Privacidad

Responsable de los datos personales

La responsable de los datos será María Callizo Monge, y cuyo correo electrónico para cualquier información o solicitud es hola@mariacallizomonge.com. En adelante denominada como “La Propietaria”.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento

  • Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con “La Propietaria”, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Propietaria” de responder a la petición.
  • Nombre, apellidos, dirección, documento de identificación fiscal, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la contratación de un servicio y realizar la facturación que corresponda.
  • Nombre y correo electrónico para la suscripción a la lista de novedades: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por “La Propietaria”

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “La Propietaria” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

“La Propietaria” en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas, escribiendo al correo electrónico hola@mariacallizomonge.com.
En ningún momento “La Propietaria” compartirá con terceros el fichero o los datos que posee. En caso de hacerlo de forma temporal, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “La Propietaria”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su decisión aceptarlas o no.

Formularios

El sitio web dispone de 2 tipos de formularios:

  • De contacto: el usuario o cliente podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con “La Propietaria”, para plantear dudas, comentarios, o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Propietaria” de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo.
  • De publicidad: se solicitará a los usuarios y/o clientes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a “La Propietaria”, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por “La Propietaria”, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing.

Encargados del Tratamiento

“La Propietaria” necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos. Ha celebrado con ellos los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Webempresa: proveedor de hosting del sitio web, a cargo de la empresa Webempresa Europa S.L., con CIF B65739856, y ubicada en Madrid. Más información: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
  • Active Campaign: para automatizar los boletines de información comercial y enviar publicidad de “La Propietaria”, al correo electrónico del titular de los datos; a cargo de la empresa ActiveCampaign LLC, ubicada fuera de la UE, en EEUU y acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información: https://www.activecampaign.com/privacy-policy/
  • Ayuda T Pymes: asesores fiscales y contables de “La Propietaria”, a cargo de la empresa Ayuda-T, Un lugar todas las soluciones S.L., con CIF B93011708, y ubicada en Málaga. Más información: http://www.ayudatpymes.com/avisoLegal.html
  • Carolina Bernal: encargada de la gestión administrativa, y por lo tanto, con acceso a la base de datos de clientes y proveedores de “La Propietaria”; ubicada en Barcelona. Más información: http://carolinabernal.com/aviso-legal/

Políticas relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “La Propietaria” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

“La Propietaria” no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de “La Propietaria”. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por “La Propietaria”.

“La Propietaria” no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “La Propietaria”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “La Propietaria” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Duración del Tratamiento

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@mariacallizomonge.com

Políticas de contratación

Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que el sitio web Mariacallizomonge.com ofrece, para lo cual se establece este apartado especial.

Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos en el sitio, los cuáles se encuentran descritos dentro de la sección de Servicios del sitio web, en adelante servicios.

Para la contratación el cliente deberá llenar el formulario o agendar una consultoría a través de las secciones preparadas para ello, o podrá también escribir directamente a hola@mariacallizomonge.com no existiendo prioridad de atención si se realiza de una u otra forma.

Toda la información y términos de cada uno de los servicios estará debidamente concretado en cada página de venta.

Recibido el mensaje, María procederá a redactar un presupuesto en base a la información recibida, si faltan datos para crearlo, enviará las preguntas o comentarios que sean necesarios para poder atender mejor al cliente.

Pagos

Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma PayPal, o a través de la pasarela de pago de Stripe, siendo esta la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni María, ni nadie del equipo de trabajo que pueda tener, tienen acceso, por lo que ante cualquier eventualidad, PayPal o Stripe serán las únicas responsable de estos datos.

En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo María estará en la libertad de modificarlos.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto y en la factura.

Tiempo de entrega

Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.

Cancelación de servicios

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. En todos los casos, se deberá llenar una ficha de cancelación de servicio la cual será enviada por correo electrónico y deberá ser firmada y devuelta igualmente por correo electrónico.

Reserva de contratación

En todo momento, María estará en su derecho de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificarse en ningún momento por dicha negativa.

 

Políticas de cursos y talleres

Para cualquiera de los cursos ofrecidos en esta web o en Brilla en Internet por María, se aplicarán estos términos en condiciones, con todas sus políticas, así como las específicas relacionadas con los cursos, que se pueden visualizar en este enlace.

Devoluciones

Luego de realizada alguna compra, no tendrás derecho al desistimiento, es decir, no te devolveré el dinero, de acuerdo al artículo 103, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material. Al momento de la compra has activado la casilla de que estás de acuerdo con los términos y condiciones.  

Propiedad intelectual

Todo el contenido está protegido por derechos de autor a mi favor, así que como autora, no autorizo su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo, publicar un extracto en alguna red social, y sí, todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web. 

Política de privacidad

Por tener acceso al vídeo en directo de Dudas y al grupo privado en Faceboook, tendrás conocimiento del resto de los alumnos del curso, o al menos aquellos que se quieran unir al vídeo. Por favor, considera que todos tenemos derecho a nuestra privacidad, y que todos los integrantes merecen que esto sea respetado, así que:

  • No compartas la información que recoges dentro del grupo
  • No hagas capturas de pantalla donde se vean los datos personales de otras personas que no seas tú
  • No les contactes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.

Por mi parte, decirte que además de la política de privacidad que ya aplico en el sitio web y que puedes consultar aquí, decirte que:

Datos solicitados y finalidad:

Para poder realizar tu factura, te pido tu nombre NIF, Código Postal y Ciudad. Estos datos serán vistos también por Ayuda T-Pymes, la empresa encargada de mis temas de contabilidad, mi asistenta Carolina Bernal, por el departamento de Administración Tributaria de España, país donde vivo, organismo que emite directamente la factura a tu nombre.

Correo electrónico y nombre: para poder dirigirme a ti, enviarte los emails para ir avanzando en el curso, y saber si necesitas alguna ayuda.

Para poder realizar el pago del curso: por los momentos, utilizo la plataforma de pagos PayPal o Stripe, que se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo, y que asegura proteger tus datos según su política de privacidad

Tus datos están alojados en el servidor de Webempresa, el cual tiene sus instalaciones en la ciudad de Madrid, España, de quienes puedes leer su política de privacidad aquí. También serán usados a través de Active Campaign, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos, pero están sujetos bajo el protocolo Privacy Shield con Europa, y que han prometido cuidar muy bien tu información, según su política de privacidad

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:

Puedes ejercer todos tus derechos escribiendo a hola@mariacallizomonge.com. Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo:

Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley. No te especifico tiempo porque si la ley cambia, esto cambiaría, pero que será solamente por el tiempo legalmente aplicado.

Datos de acceso al curso y notificaciones: Estos datos serán utilizados para informarte de cualquier cambio en el acceso al curso, en estas políticas, y para enviarte el material relacionado con el curso.

Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba de tu parte, serán eliminados luego de transcurridos 6 meses, tanto de mi ordenador como del servidor principal. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que celebremos, diferente a los del curso, o que deba guardarlo por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a tu petición de alguno de los derechos que tienes según la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general.

Datos para publicidad: tus datos no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con el curso, en caso de querer tu email para fines publicitarios, te los pediré de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el sitio web.

Cesión y comunicación de los datos:

Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos, prestados a nadie, que no sean las compañías mencionadas, utilizadas como encargados del tratamiento para poder gestionar tus solicitudes y ofrecerte el contenido del curso.

Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos, prestados a nadie, que no sean las compañías mencionadas, utilizadas como encargados del tratamiento para poder gestionar tus solicitudes y ofrecerte el contenido del curso.

Uso de Facebook:

Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes de algunos servicios, utilizaré la herramienta Facebook, la cual es opcional, no tienes obligación de abrir cuenta si no la tienes, y tampoco la abriré por ti. El uso de la misma es de tu libre elección, así como todo lo que vas a compartir en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Facebook.

Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Facebook va a imposibilitar tu interacción con el resto de los integrantes. Pero esto ya queda a tu libre y voluntaria elección.

Uso de aplicaciones de terceros:

A lo largo del curso te iré recomendando ciertos programas, aplicaciones, plugins que utilizo. Eres totalmente libre de utilizarlos o no, y no me responsabilizo por el uso que le des a los mismos. Cada uno maneja sus políticas de privacidad y tendrás que confirmar si está acorde a tu negocio y necesidades. Mi información es solamente para orientar.

Exclusión de responsabilidad

El curso está creado para orientar en materia legal, pero en ningún momento, para sustituir la contratación de un delegado de protección de datos, gestor contable, agente de la propiedad intelectual, técnico informático en seguridad, abogado, ni ningún otro profesional en las materias que se vayan a ver, por lo que no me haré responsable de las decisiones que tomes dentro de tu negocio, o en la aplicación de los contenidos del curso.

Estas políticas han sido creadas el 10 de abril de 2018, y pueden ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda al cursante verlas cada 2 meses. Se hará todo el esfuerzo posible para notificar de los cambios a los integrantes del curso.

Aceptación de esta política

Estos términos han sido anunciados en:

  • La página de venta del curso o taller
  • La página de confirmación de compra del curso o taller
  • El email de bienvenida al curso o taller

Por lo que se entenderá que si el comprador no ha objetado en nada las presente políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso.

Para cualquier duda, sugerencia, reclamo o comentario por favor escribir a hola@mariacallizomonge.com